Q: 產品的保固期是多久？
A: 自購買日起享有 3 年有限保固。保固僅限於 拉鍊損壞或拉片斷裂。
Q: 保固範圍包含哪些？
A: 保固服務僅涵蓋 製造瑕疵，例如：拉鍊損壞或拉片斷裂、布面因製造瑕疵而出現破損
Q: 哪些情況不在保固範圍內？
A: 以下狀況恕不在保固服務內：
1.人為損壞（割傷、燒痕、誤用造成的破損）
2.正常使用下的自然磨損（如布料磨耗、皮革變色）
3.污漬或髒污
4.未經授權的維修或改造
Q: 保固期過後，是否仍可維修？
A: 是的，我們提供 有償維修服務。
請聯繫客服並提供產品照片，我們將評估修復可行性並提供報價。
Q: 如何申請保固或維修？
A: 請透過官方客服信箱聯繫我們，並提供：
1.購買證明（如發票或訂單紀錄）
2.損壞部位的清晰照片
我們將儘快回覆並協助處理。
